病友遇到过自己的处方药在实体店与网购价格差异情况 ?
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2024-08-31
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同一家药店,线下 购买同款药品,价格却比 外卖 平台 贵 出不少。
8 月 29 日,记者实地走访发现,同药不同价 的情况并非个例,部分 常见药 也是如此,例如一家药店的 蒲地蓝消炎片,同一家店 线下 售价是 外卖售价 的 3 倍。
上述现象,给 消费者 带来困扰和疑惑。记者采访获悉,外卖平台上 的 药店 或 平台方 会有不定期的 折扣、满减 活动,所售 药品 是一样的,只是 药价 差异大。对此,有店员承诺,消费者可以到店申请“ 外卖价 ”。
同店 同药 不同价,部分常见药售价是线上 3 倍
“ 我外出买 消炎药,第一家 药店说 47 元,但在 外卖平台上 同一种药只卖 36 元。网上显示其他 药店 更便宜,我好奇去咨询,结果另一家线下 卖 58 元,怎么差价这么大?”“ 同样的 滴眼液,实体店 比 外卖 贵了近一倍。”网友纷纷在社交媒体上吐槽自己的遭遇。
因为购买便捷、选择多,在 外卖平台上 买药 成为不少人的首选。但 同店同药 不同价,外卖平台 和 实体店 价格相差较大的情况也普遍存在,消费者直呼“ 踩坑了 ”。
蒲地蓝消炎片、蒙脱石散、抗病毒口服液 都是生活中的 常见药,平时家中也 常备。8 月 29 日,记者在 成都 随机走访了 多家 药店发现,同店单盒的“ 蒲地蓝消炎片 ” 线上线下价格相差最高 20 元,有的实体店售价是外卖售价的近 3 倍。
记者 在一家连锁药店购买了售价 28.5 元 的 蒲地蓝消炎片 和 19.8 元 的 蒙脱石散,随后也在 外卖平台同店 下单了上述药品。平台显示,同品牌同规格的 蒲地蓝消炎片 线上售价只要 14.2 元、蒙脱石散只要 12.5 元,均为 优惠价。外卖送达 后对比发现,实体店 与 外卖药品 一致,并无区别,但 价格 却翻倍了。其他外卖平台上,同一种 蒲地蓝消炎片 的售价甚至仅需 8.5 元。
在另一家 连锁药店 里,记者购买了外卖平台同款的 抗病毒口服液,该药 外卖 下单需 5.8 元,而实体店标价 14.5 元。
无独有偶,记者又随机前往其他 药店 询价对比,仍存在部分药品“ 同药不同价 ”情况,实体店 药价 较高。
药价 差别 从何而来? 对此,有药店工作人员解释称,外卖 优惠价 可能是平台的活动,部分药品的 价格 确实便宜,但药品是一样的,没有区别。线下 买药有机会使用 医保统筹,价格也有所 降低。
外卖平台 客服则表示,商家或者平台会有不定期的 折扣、满减 活动,具体以活动介绍为准,“ 优惠价可能是商家搞的活动,也可能是平台补贴,药品价格会不定期波动。”
有人为省钱下单 自取,药店称可到店申请“ 外卖价 ”
在 外卖平台 上,很多 药店 动辄月售 上千单,有的月销量能达到 7000 多单,部分药店也不是 8 小时工作制,而是 24 小时营业。
“ 我们店的外卖 订单 占比大。” 一家连锁药店的店员告诉记者,部分药品 外卖价格 便宜,这跟平台活动有关。如果消费者对差价有困扰,可以到店申请享受“ 外卖同等折扣 ”,但不是全部商品都可以,且不能刷医保。
另一家门店的工作人员也承诺说,可以到店申请“ 外卖价 ”。若消费者距离店铺近,也可以在外卖下单时选择到店自取。优惠力度相同,还免配送费。选择哪种方式主要看消费者个人意愿。
曾多次到店自取的 小田(化名) 表示,他经常在 外卖平台 买药,对部分常用药的售价比较熟悉。有一次他在外地购药时,发现价格相差较大,便在手机下单选择了到店自取。药品一样,还能使用优惠券,自己当了一回外卖员。
记者梳理发现,多地都有“ 同药不同价 ”的情况。有媒体记者实地走访 济南市 多家药店,分别对比 两种 药品在线上线下以及不同门店之间的价格差距发现,同厂同包装同规格药品,单盒 小儿豉翘清热颗粒 最高差价在 26.7 元,单盒 苦金片 最高差价在 20.2 元。扬州市民 曾向媒体 反映,称其在 药店 购买的 头孢克肟胶囊 和 双氯芬酸钠缓释片 价格过高,同种药品在 线上 的价格不到药店的 二分之一。
针对上述情况,市场监督管理部门工作人员 告诉记者,除 精神类( 胡扯 )、麻醉类药品 统一定价外,其他大部分药品实行 市场调节价,采取经营者自主定价的方式。消费者在购买药品时,要关注是否 明码标价。同一种药品可以“ 货比三家 ”,选择价格最适合的途径购买。
据 北京晚报 报道,今年初,国家医保局 开展“ 四同药品 ” ( 即 同通用名、同厂牌、同剂型、同规格药品 ) 价格 专项治理,推动 同一通用名、厂牌、剂型、规格 的 药品价格 回归合理区间,一批药企主动 下调 挂网价格。之后,国家医保局 又发布了 《 关于开展“ 上网店,查药价,比数据,抓治理 ”专项行动的函 》。在 药品价格 监测中,引入 网络 售药平台药品“ 外卖价 ”“ 小时达 ”“ 即时达 ”“ 限时达 ”等 当日同城 即时配送模式价格作为锚点,比对其他渠道药品价格,从而治理不合理高价。
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