为什么统计数据水分那么高?

新闻关注 新闻关注 114 人阅读 | 0 人回复 | 2024-09-07

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        因为考核指标太过于单一,更因为目前在人事上所采用的“ 一票否决 ”制,官员为了迎合上级官员的偏好,虚报浮夸便成为他们规避风险的无奈选择,“ 官出数字、数字出官 ”的潜规则开始大行其道。这就令在官僚制内部本已失真的信息,于流通中进一步被扭曲。

        对统计数据的准确性存疑的 中国官员,相关研究表明在政府内部普遍存在。当时在 英国 伦敦政治经济学院 就读的研究生 肖可舟,和 美国 弗吉尼亚大学教授 沃麦克 ( Brantly Womack ) 的研究就证实这一点。两人基于一项针对 广州中山大学 MPA 学员 的调查研究发现,在政府内部,只有不到 64% 的干部和 28% 的科员愿意 信任 国家层面的统计数据。换言之,就是在政府内部,至少 36% 的干部和 72% 的科员,对国家层面的统计数据也是 不信任的。

        这的确是个耐人寻味的现象。上世纪60年代,美国 麻省理工学院 斯隆管理学院 的 斯特曼 ( John D Sterman ) 教授,做了一个著名试验 —— 啤酒销售流通试验。这是一个类似于大富翁的策略游戏。

        在 试验 中,斯特曼 将不同 年龄、国籍、行业背景 的 MBA 学员 分为四组,分别扮演 消费者、零售商、经销商、厂家 的角色。斯特曼 明确要求,任何 上、下游 企业间 不能交换任何商业 资讯,只允许 下游环节 向 上游企业 传递 订单,也就是 消费者 只能将 订单 下给 零售商,零售商 也只能将 订单 下给 经销商,经销商 再将 订单 下给 厂家。

       结果是: 在游戏开始阶段,无论是 下游零售商、中游经销商 还是 上游制造商,起初都 严重缺货,最后却以 严重积货 而结束。

       更有意思的是,近 50 年来,这个 游戏 在各著名高校 MBA 的课堂上,被不同 国家、不同 种族、不同 文化、不同 经历 的学员玩过 上万次。这些人当中,固然有一些是从没有 职场经历的 学生,但也不乏来自 生产 或 配销系统 的精英。然而,不管 换上谁 来玩这个游戏,最后都会发生相同的 危机、产生类似的 结果。

       这一现象引起了 福雷斯特 教授 ( Jay Forrester ) 的兴趣,并将这种需求在 信息传导过程中 变异放大的现象,称为“ 牛鞭效应 ” ( Bullwhip effect )。在他看来,“ 牛鞭效应 ”暴露 信息链中 信息传递的问题。由于 信息链 中各节点间资讯的 不对称,以及各 节点间 为了追求 自身利益最大化,造成 资讯 在信息链内部传递时 失真。

       也正是因此,信息链 的长度成为影响信息 失真度 的一个决定性因素: 各节点为追求 自身利益 的最大化,往往会将 信息 进行 利己 处理,不利于自身利益的信息,会被人为地 筛滤掉,至少会把 危害最小化。信息链越长,信息传递过程中的 层级 也就必然越多,信息被人为处理的机会就越多。当信息传递到最后 环节 时,这时的信息离原始的 信息 已经有很大的 偏差。

        目前,中国属于典型的 科层制 管理,职位分等,下级接受上级指挥,且层级多,整个信息的传递就如啤酒游戏一样,一级一级传递,这就部分解释了中国的 统计数据 为什么水分那么 高。


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