UFE志愿服务手记

    去年，我加入了UFE志愿者，接触了很多患者，家属。他们确实非常需要帮助。每次他们找到我，我都力所能及地为其提供帮助，因此获得了精协家工委颁发的优秀志愿者等两项荣誉。与此同时，我也喜欢写日记，就随手把这些案例都写下来了。在这里专门开一个贴，看这些案例对病友及其家属有不有参考价值。
                          为一个女病友追回她发病期间乱发给一个病人的几百元钱的案例

一个病友说她发病期间给了一个女病人300元，现在想要回来，问我该怎么做，以下是我和她的聊天记录：

A我去年发病时，给了一个病友300元，她根本不领情，现在也不理我，我不怨她不理，是埋怨自己太傻了，你说，我能把钱要回来吗？

B有截图或转账的证据吗
A有。
B有转账证据，那可以要回来。
A可她那人认钱不认人，说我给她的。我也是傻，只怪那时候发病了。
B她如果不还钱，那你在群内声明，说那时候你病了，发病状态下给的钱应该还。如果她不还，让家人帮忙。家人要不到，就在群内说明事情真相，让大家看看她的嘴脸和德性，逼着她还钱。
A她经常问别人要红包。
B确实有点不要脸。
A有个病友说，她那人，问她要，只能挨骂。
B凭什么不能要，要我，撕破脸皮就撕破脸皮，反正她都不要脸了。
A嗯，我在微信里跟她说说
B先礼后兵。先好好说，要她还，说你那时候生病，给她钱是病态行为。
A太烂了，已经加了我微信，上次要钱，前几天又说加我微信，是不是又想要钱
B那不能再傻了，再给她钱
A没理她。谢谢你，我试试看能不能要回。
B要不回，就让你家人出面，她如果执意不还，就在群内搞臭她。
A你不知道，他爸更烂，我给了她六盒药。他爸说，以后用我的医保卡买药吧，80元的药，只给我20元。我没同意，他爸再也不理我了。
B以后别跟她来往了，她就一不知好歹，死不要脸的人。她一家人人品稀烂。
A她父母偷别人家东西。
B这种人，不要再接触了。如果她不还你钱，你就把这些都在群里说出来。你不要怕，到时候群友会主持公道的。

这病友马上按我说的给那女的发了微信，结果那女的不理她。问我该怎么办？我又给她出了下一步行动的主意，以下是聊天记录：

A说了，没回复，再等等。
B那你给她一个期限，规定什么时候还，到时候不还，就别怪你不客气了。你微信写得很好。对这种人，不能由着她欺负你。把你跟她的聊天记录都保存下来。如果她不还钱，就把这些记录都公布到群里。
A是啊，后来她就不理我了，气的我。我那一点退休金，根本不够花。

B要不到钱，就搞臭她。也算报了你的一箭之仇。否则你自己会天天生气的。划不来。

A是的，生气了.昨晚我跟她说话，根本不理，觉得她太没良心，也没睡好.
B到时候，她在群里就是过街老鼠了.

按我说的去做，你就会舒服一些。
A嗯，知道了
B这种无赖得治治
A太坏了，只认钱。没有一点人情味

B到时候她不还钱，你把聊天记录公布到群里，我们会帮你说话的。

A谢谢。

B不客气。我看不惯这种无赖，喜欢占病人便宜的小人。

A玩弄别人，到处问病友要红包。要完，就不搭理别人了。

B恩，稍微等一等，看她回不回你话，如果不回，就按我说的，要她必须还钱，并给出一个期限，不还，就放狠话。

A好。

那病友又按我说的做了，估计是放了狠话之类。结果，一会儿，那女的果然有回音了，她也怕自己在群内的名声搞臭，就答应还。但又耍花招，说她家正还房贷呢？没钱。所以，打算分期还，每个月给五十。病友把聊天截图给我看了。我哈哈大笑。以下是我和病友的聊天记录：

A把我当傻子呢，300元还半年。
B呵呵，跟她个明确的期限，一次还清，譬如半个月或一个月内，她就是想赖着你不还钱呢？如果半个月或一个月内不还你，那到时候就别怪你不客气了。
A月底看她还的情况，我会找她的。
B先表明态度好，得一次还清。哪有什么三百元还半年的，把人当猴耍呢？难道她家缺三百元？你信吗？
A嗯，月底我和他说。

B现在就说。

过了一会儿，她对我说，她按我说的做了，大概是要她一次还清，一个月之内之类，不还的话，就在群内曝光什么的。对方果然怕了，马上就把钱还了，还说和她断绝的关系什么的。以下是我和病友的聊天记录：

A我按你教的说了，她还钱给我了，谢谢你啊大姐。我也是火大的不行，昨晚一晚上睡不着，她太没有人情味了。

B全还了吗？
A是的
B那就好，

A她说，关系结束
B那正好。

A就是
B这种人不要来往了

A嗯，知道了，我就可傻了，唉。
B你也不要再给任何人钱了。

A谢谢大姐的教导。知道了。
B病人发病期间总会做出一些傻事的，不必自责。不客气。

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                               解答一个病友她的孩子该怎么选择工作的案例
           昨天，一个病友咨询了我，以下是聊天记录：
　　A我孩子是985大学研究生，我不知道他工作该不该会家乡，我们这里经济不是很发达，工资可能不是很高。可是去了外地，又得买房子，而且可能压力也更大。我不知道该怎么办了？
　　B你老公什么意见？
　　A我老公拿不定主意，主要我是病人，孩子也有点焦虑。一直在吃中药。
　　B如果有潜在的发病风险，我感觉可能还是留在身边更好一点，而且你也是个病人，也需要亲人照料。
　　那你们跟孩子仔细聊聊吧，首先听听他的意见。
　　A他又想多挣钱又想回家，拿不定主意。还有，我有病，会不会影响他找对象。
　　B如果他本人很优秀，找对象应该没问题。
　　A他不能太累，不能承受太大的压力。
　　B如果是这样，那首先考虑压力小轻松的工作，如事业单位，公务员等。
　　A可是搞不上专业了。
　　B只要工作轻松，稳定，专业也没什么，计算机各个机关事业单位也需要的。
　　A你说我孩子去移动集团好还是去高校当班主任好？
　　B移动是企业，高校是事业单位，在大家的观念里，高校更稳定一些，企业也许钱更多一些吧。不过以后高校不知还有没有编制，好像要改革了。高校如果当教师的话，要搞科研，上课，压力相对大一点，但如果去图书馆，实验室，办公楼，应该压力小一些，轻松一些。班主任比中小学班主任轻松一些，不过也有一些杂事。所以，还是图书馆实验室那几个地方最好。不过，综合衡量，高校班主任应该还是比去移动压力小一些，也更稳定一些。另外，高校还有寒暑假，这也是一大优势。
　　A他也是轻度焦虑，不能停药，身体不能累，不能有压力。
　　B如果是这样的话，那也不要再读博了，就早点出来在你身边找个轻松的工作比较靠谱。既照顾了自己，也兼顾了你。工资就不要考虑了。只能退而求其次了。
　　A好的，谢谢你，我就这样决定了，回身边，找轻松的压力小的工作，工资就不那么重要了。

然后，她又咨询了我另外一个问题：
　　A我还有个事想问你，我感觉我不是钟情妄想，那些男人勾引我，是因为我家家境不错，另外看见我有点傻，太老实，所以打我主意。就是想白玩或花我的钱。
　　B这种可能性不大，至少我周围没有这样的人。家境好老实甚至傻的人多了去了，有的甚至很漂亮，也没听见谁说哪个男人打她的主意了。我不知道你根据什么就认为别人一定在打你主意呢？
　　A家对门的老头，经常眉来眼去的看我，还有我老公的一个同事，还有保安，我非常反感。他们跟我说话的神态都不正常。
　　B我感觉，这些更有可能是你的臆测，他们动手动脚了吗？如果没有，那就是你的钟情妄想，正常人这叫自作多情。这样胡思乱想只能让你徒增烦恼。而且，就算对方真有这种歪心思，你也完全不必理会，只要自己行得正，坐得稳，光天化日，朗朗乾坤，他就无法得逞。
　　A他们跟我说话，对我的笑，都是病态。
　　B这些其实都是你在妄想状态下的一种幻觉。他们对你动手动脚了吗？如果没有，那就是你的妄想，幻觉。我只要稍微按常理给你分析一下，你就清楚我为什么这么说了。你老公的同事，你对门的老头，还有保安，他们抬头不见低头见，肯定都认识你了。那么，他们看见你，礼貌地笑一笑，打个招呼，这不很正常吗？而人家的一个微笑，几句话，却能让你妄想出各种肮脏的动机，甚至虚构出好多故事来，你觉得这正常吗？如果他们明明认识你，看见你了却当做没看见，甚至故意绑着个脸，你觉得这反而正常是吧？
　　A我从高中时就这样，觉得那些同学既喜欢我又欺负我，到现在三十多年了。
　　B根据你说的这些，我判断你有钟情妄想应该没错。
　　A我目前药物已经用到最大量，但这些症状还是有。
　　B那你属于难治型的，症状很顽固。这种估计医生也没辙，只能靠你自己改变认知，保持好的心态，与症状和平共处，慢慢修炼自己来改善。
　　A我平时工作家务什么的都没问题，就是不能与人相处，一和人相处就想很多。
　　B没办法，药物估计对你没什么用了，你只能顺其自然，改变心态，改变认知这些了。
　　A你说我这样，邻居们会知道吗？
　　B不会知道，除非你做出了什么出格的行为。
　　A我觉得我邻居都不喜欢我，不理我。
　　B你这心理也不正常。城里邻居之间一般都保持礼貌的距离，你如果不去主动拉近与邻居的距离，好多可能都不认识呢，更不要说有什么亲密关系了。所以，邻居不主动和你打招呼也是正常的，除非你很主动。
　　A我总是为别人不理我而烦恼。我那时不想上班了，就是因为别人不理我。
　　B你要是那么看重别人是不是理你的话，你可以主动去理别人，和别人走近。其实，人与人之间的关系是相互的，你不主动跟别人来往，别人自然疏远你，而且，如果你本身就亲和力不够的话。其实，别人理不理你没那么重要。重要的是自己过好自己的日子，你的家人理你就够了。
　　A我总是怕别人欺负我，所以远离。我觉得保安也不像无赖，但为什么就对我那样呢？
　　B呵呵，你这就是典型的病态，保安有那么蠢吗？对一个不认识的五十多岁其貌不扬的女人打歪主意，就算他想冒险，也该对年轻貌美的小姑娘动脑筋吧？他如果智力正常，没病，那他会衡量利弊，他还想保住工作，保住名声，更不想坐牢呢？你以后不要胡思乱想了。
　　A昨天邻居说我辛苦了，这么晚了。我竟然能联想到，她认为我和那些勾引我的男人睡觉辛苦了。反正总离不开男女。
　　B呵呵，这就是典型的妄想，也许叫花痴，也许叫钟情妄想。三个字也能让你妄想出无数个故事出来。
　　A这么说来我的逻辑都有问题。
　　B当然了，不止一点问题，简直太荒谬了。我给你出个主意，以后，多做事，多培养点兴趣爱好，把每天的时间填的满满的，这样，你就没有时间胡思乱想了。

                                     帮一个病友打开心结
一个病友说她非常后悔把一个讨厌的人介绍到她现在上班的单位了。她本来不喜欢她，但经不住对方的甜言蜜语软磨硬缠就答应帮忙了，结果现在非常后悔。她怕每天碰见她，她就不得不面对那张讨厌的脸，那个讨厌的人。我说，没什么好后悔的，人都有弱点，也不可能先知先觉。既然木已成舟，就选择面对。碰见她，就点个头，不必有什么深交就行。对讨厌的人，保持距离就好，不会影响你的生活的。也不必为自己“”引狼入室”自责，你没做错什么。相反，你应该为自己高兴，你对讨厌的人都能帮助，说明你心胸开阔，心地善良，不计前嫌，乐于助人。说明自己是一个好人。而好人是会有好报的。听我这么一说，她也释然了，说以后不再纠结这个事了。我为她高兴，心结终于打开了。

                              开导每天怨气冲天的病友
      几个病友又开始发泄消极情绪了，对自己得了这个病无比抱怨，抱怨上天为什么要让他得这个病，让他失去了很多。如果不得这个该死的病，他现在该是多么幸福快乐啊等等。我说，你们这样天天抱怨有用吗？他说，难道你觉得得病是好事，你没有一点抱怨，遗憾什么的。我说，我最初几年感觉也很不好，身体确实不舒服，也情绪低落过。但我告诉自己，这一切都会过去，会越来越好的。抱怨遗憾什么的有用吗？不如扎扎实实行动管用的多。所以，从那一刻起，我都用行动来告诉自己该做的，用行动来改变一切。我成功了。我成功地减了肥，改变了心态，改变了生活方式。这一切带来的是每天的心情愉快，内心平和宁静，洋溢我心中的，是淡淡的愉悦幸福快乐。病友道，难道你从来没有感觉不快乐过，不快乐时，你喝酒吗？我说，我滴酒不沾。而且，我确实基本上可以称为天天心情愉快，就算偶尔工作中遇到一点小问题，也是首先想到怎么去解决，而不是先发泄情绪。这样的做事方式非常管用。不论是上次副高晋升一级还是评优，我都第一时间把问题解决了，还做得非常漂亮。如果那时候我只知道怨天尤人，怪这个怪那个，那么，那些问题现在就可能还在，我就得天天当怨妇了。病友说，你这样雷厉风行只管行动不怨天尤人的做事方式许多正常人都达不到，你真是恢复得太好了。我说，没什么，主要是我现在的认知层次提高了，知道行动比什么都管用。有时候也许会有一点小情绪，但我自己能很快排解，或者跟女儿倾诉一下就没事了。
　　另一方面，我也深深领悟到了，与其一天到晚纠结那些失去的东西，不如好好珍惜你已经拥有的。人就是这样，对拥有的永远看不见，不在乎，不当回事。而失去的永远是最好的，有些人甚至一辈子都在纠结，遗憾，追悔什么的。就像许多病友，天天幻想自己假如不得病又会如何如何。这是一种非常愚蠢的行为，完全是浪费光阴，浪费美好人生。人生只有一次，不能重启，无论上天给你怎样的一副牌，打的好，依旧可以打出王炸。何况，这个病比起三高什么的都好多了，真没必要天天要死要活的。而且那样有用吗？

楼主天天保持快乐心境，确实难得啊。

我恢复得比较差，也面对讨厌的同事。很高兴你能替别人打开心结，其实您是独乐乐不如众乐乐。

我也有胡乱派钱给一位同事，但是钱要不回来，这让我心里不断惦记着，耿耿于怀。

如果按照你的说法去做，我倒是没有这个勇气与对方撕破脸，毕竟他不是病友。

刚才遇到他，还不断掂量着他不会再还钱给我了。一起看日出姐姐的做法果然是讲究行动，行动迅速有效能及时打开心结，放下包袱。

孤星119 发表于 2021-3-22 19:29
我也有胡乱派钱给一位同事，但是钱要不回来，这让我心里不断惦记着，耿耿于怀。

如果按照你的说法去做，我 ...

是的，你估量一下，看钱能不能要的回，能要回来就采取行动。如果确实要不回来，那就不要再纠结了。你可以先用软的办法试试，像我给这位病友出的主意，你说你那时候给他钱是处于病态，不是自愿的，现在很后悔，而且家庭经济也比较困难，家长还骂了你，你每天都闷闷不乐，为这事一直在纠结。因此，希望对方把钱还回来。

帮助一个病友调解家庭纠纷
昨晚，帮助了一个病友。事情是这样的，病友说，她哥哥是二婚，嫂子也是，嫂子有一个孩子，哥哥也有一个。但现在哥哥在嫂子的怂恿下，不养自己的孩子，也不管自己的父母，不拿一分钱回家，把孩子丢给父母，还把父母兄弟姐妹拉黑了，都联系不上。她不知道该怎么办。
　　我说，你哥哥是不是经济上不够宽裕，文化水平不是很高。她说，文化水平还算一般，工资一般，嫂子不准他找工资太高的。
　　我说，这个情况，你得用通俗简洁条理清晰的语言给你哥哥好好阐明一下利害关系。再婚本来就很复杂，牵扯进几个家庭，如果处理不好，最后很可能是悲剧。你哥哥这种情况，最好能一碗水端平，对几个孩子都一样对待。按常理，一般亲生孩子更靠谱一些，你哥哥现在这样是不是傻呀，自己的孩子反而丢到一边，不管不顾。二婚双方一般都是有小算盘的，别到时候你给她养大了孩子，自己老了没利用价值了，被人丢垃圾一样丢出去了，那时候自己的孩子也不要你了。这样的例子很多的，还不吸取教训吗，前车之鉴太多了。当然，二婚靠谱的也不是说完全没有，但你把筹码都压在对方的人品上，风险太大了。你把这些道理跟他讲一讲，尤其多举一些生动的例子，不怕不震撼到他。
　　他说，问题她现在都无法联系他，怎么讲。我说，你可以通过他信得过你们也信得过的朋友传话，可以用微信QQ等方式，把聊天记录转给他看。她说，一般人不会管别人家事的。我说，还是有热心人的，而且，他难道没有一个朋友，你家也是，没有一个信得过的人吗？她说，有。我说，那就是了。你说话的时候，不要用任何情绪化的语言，一定要用理性逻辑清晰简洁有力的语言把你要说的话都说出来，告诉他那样做，对他没有任何好处，只会害了他，你们是为他好，是他的亲人，出于关心，才跟他讲这些的。告诉他，他不养自己的儿子父母，无论是法律上还是道义上还是从他自身利益出发，都没有好处，只有害处。你只要把道理讲透了，相信他能听懂。女病友表示这个办法不错，她打算照着做。我说，如果到时候需要我当说客，我愿意助一臂之力。