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非暴力沟通的公式:讲事实,讲感受,讲原因,提出具体请求。
在生活中看似很有力量的说教,给他人的建议,无意识的比较,故意的正话反说都是尖锐的刀,扎在别人的心坎里。要想达到有效的沟通,必须学会说出事实,表达自己的感受,传达明确的需求,理解自己并包容他人。每一个人都应该被尊重。
非暴力沟通的第一步,是你表达的时候要说出感受,而不是说出评判。所以非暴力沟通的核心就是,当一个人觉得情绪受伤的时候,无论是你还是对方觉得情绪受伤的时候,都是因为你们的某一些需求没有得到满足,所以这时候最重要是去寻找这个需求,而不是发泄情绪。
造成暴力沟通的因素:1. 道德评判。2.比较。3. 回避责任。4. 强人所难也就是威胁。
如果生活中不好好思考,一张口说话就容易给别人造成暴力沟通的伤害,也就是说的话伤人了。
非暴力沟通绝不是教你忍辱负重,啥事都憋着别说,就为别人好。你可以把自己的愤怒表达出来,你可以非常清晰地解决这个问题,但是你不会轻易地用语言去伤害别人。因为伤害别人并无助于你解决这个问题,伤害别人只会让你的生活更加一团糟。
最后总结一下如何实现非暴力沟通。事实也就是观察。讲出你的感受。我很难过,我很伤心。然后讲出你的需求,我希望得到什么。最后,讲出你希望对方怎么做的具体的要求和方法,请求帮助。
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