微软 投资的人工智能公司 OpenAI 推出聊天机器人 ChatGPT 两个月后,搜索引擎巨头们坐不住了。
谷歌 首席执行官 皮查伊 ( Sundar Pichai ) 星期一 ( 2月6日 ) 亲自下场发布公开信,推出名为“ Bard ”的 AI ( 人工智能 ) 聊天机器人服务, 迎战老对手 微软。
“ Bard ”在 谷歌 有多么受重视呢? 它被列为“ 红色警报 ” ( code red ) 最高优先级 项目,连处于 半退休状态 的两个创始人都被召回,牵头举行关于 AI 和 搜索 两个领域如何整合的闭门研讨会。
在中国, 多家媒体 星期二 ( 7日 ) 从 百度 内部人士处获悉,全球最大的 中文搜索引擎 百度 也要下场了。百度类似于 ChatGPT 的项目名字确定为“ 文心一言 ”,英文名 ERNIE Bot,将在 三月份 完成内测,面向公众开放。即使这个消息还在传言阶段,资本仍然直接给百度股价来了一波 13% 的大涨,创造了近一年来的新高。
ChatGPT 何以全球爆火?
2022年末,ChatGPT 横空出世,掀起了与人工智能对话的热潮。
ChatGPT 其实就是一款聊天机器人。聊天机器人对于很多人来说并不陌生,但 ChatGPT 能够通过学习和理解人类的语言来进行对话,还能根据聊天的上下文进行互动,真正像人类一样来聊天交流。在 ChatGPT 推出之前,关于自然语言的研究都缺乏本质突破。甚至有些学者认为,认知和对语言的理解是人的特殊天赋,机器怎么学都是照猫画虎,缺乏真正的理解。
ChatGPT 却技惊四座,出色地回答了人类提出的各种问题,其强大的理解自然语言的能力,使得 特斯拉 创始人 马斯克 不禁感慨:“ ChatGPT 好到吓人,我们离强大到危险的 AI 不远了。”
很多技术社区、技术爱好者,也都在不断摸索 ChatGPT 无穷无尽的可能性。比如,有网友结合了自己的三个爱好: 写作、悬疑小说 和 爵士乐,要求 ChatGPT 为一部悬疑小说写一段情节,情节中,一名失魂落魄的凶杀案侦探追捕一名高智商连环杀手,后者专门猎杀弹奏爵士乐的音乐家。
ChatGPT 完美地理解了这名网友的要求,回复说:“ 侦探 詹姆斯 · 汤普森 是凶杀案部门经验丰富的老手,但最近他一直感到筋疲力尽和沮丧。 他最近的案件是关于一名年轻的爵士钢琴家被谋杀案。钢琴家被发现在家中被残忍杀害,这加深了汤普森的绝望感。”
还有商家用户想到请 ChatGPT 代替她回复餐厅消费者的评论。当消费者评价:“ 食物一般,风景不错,仅此而已 ”时,ChatGPT 回复说:“ 感谢您的评论。 如果您的用餐体验没有达到您的期望,我们深表歉意。 我们努力为所有客户提供最优质的食品和服务,我们会在不断改进的同时考虑您的反馈。 感谢您让我们知道您的体验。”
还有网友让 ChatGPT 参加了完整的 SAT ( Scholastic Assessment Test ) 考试,考试总分为1600分,ChatGPT 拿到了1020分。根据美国大学委员会的数据,1020这个分数段大概排在 前52% 的位置。
令人惊奇的是,当用户命令 ChatGPT 找出一段程序的 Bug 时,它不仅可以清晰地描述 Bug 及原因,还能自动修复,写出一段正确的程序。一名11岁的男孩子就在 ChatGPT 的协助下开发了一款游戏,已经得到上千用户游玩。
此外,ChatGPT还可以用于翻译、电子邮件回复、文档生成、数据分析、图片创作、客户服务、代码生成和调试等,因此引发了ChatGPT代替程序员、文字工作者甚至艺术创作者的讨论。
针对 ChatGPT 的 调戏、探讨、询问、闲聊贴 刷屏社交媒体,没有及时跟踪 ChatGPT 新闻的《 纽约时报 》甚至受到了 马斯克 等技术大佬的嘲笑。
TED 总裁 安德森 ( Chris Anderson ) 发推文说:“ 我感到震惊的是,到目前为止,《 纽约时报 》对 ChatGPT 的报道几乎为零,这无疑是今年最大的科技创新。”特斯拉创始人 马斯卡 回复 安德森 说:“ 这是因为 ChatGPT 不是极左的运动 ( far left cause ),《 纽约时报 》应该改名叫《 社会正义时报 》( The Social Justice Times )。”
搜索引擎巨头的强劲对手
ChatGPT 如此强大,推出后立马让搜索引擎巨头们坐如针毡,谷歌、百度、搜狗、360 等是率先被冲击的对象。ChatGPT 如果能够为用户提供足够精准的内容,搜索引擎自然就会被用户放弃。
目前,搜索引擎的广告越来越多,向用户推送的结果也越来越不精确。以往广告只会出现在头部和尾部,现在不仅增加了头部和尾部的广告数量,而且还在中间内容页出现广告。以百度为例,有些关键词的搜索结果中,非广告内容没几条,甚至要翻好几页才能找到想要的结果。百度 2022年第三季度 财报显示,总营收为 325亿元,网络营销营收就高达 187亿元,可见网络营销和广告收入带来的丰厚利润。
有分析认为,比起百度等搜索引擎,ChatGPT 能根据既有的内容进行分析和学习,从而给出答案,比只知道展示内容页的搜索引擎要更加有效,而且免去了广告给用户带来的痛苦,未来可能成为搜索引擎的强劲对手。
在 2022年11月30日上线 后五天,ChatGPT 就吸引了 超过100万 的用户,推出两个月后活跃用户预计达到 1亿,成为史上增长最快的消费者应用。相比之下,达到 1亿 月活跃用户数,TikTok 花了大约 九个月 的时间,Instagram 花了两年半。虽然 ChatGPT 到真正取代搜索引擎还有很多门槛要克服,但其用户增长速度之快和功能之强大,都给科技巨头们带来实实在在的压力。