在家也能上好班---案例仅供参考

在家也能上好班

发布时间：2014-01-21

嘉定区真新街道残疾人联合会   耿冬晶

案例实情：赵某，女，34岁，大学生，原本有着与其他健全人一样幸福的生活，每天朝九晚五的上下班，家庭温馨美满，天不测风云，让活泼开朗的她突然患上了神经原性肌萎缩――肌肉萎缩症，她变成了瘫痪在床的重度残疾人。原本美好的家庭乌云密布，由于长期照料女儿，接受不了女儿以后的道路将如此坎坷，父亲也得了中风，家庭的负担一下子压在母亲的身上，整个家庭没了以为的欢声笑语，变得郁郁寡欢。当母亲看着瘫痪在床的女儿和中风了的丈夫，报着唯一的一丝希望找到街道残联寻求帮助。

设计理念：针对赵某想找份工作，当街道残联转介给就业指导员时，就业指导员首先舒缓了赵某母亲焦虑的心情，并与社区助残员一同上门了解具体情形。当上门见到赵某时候，就业指导员不由的惋惜与钦佩，钦佩赵某一直想着依靠自己的劳动来养活自己，照顾好父母，就业指导员首先摸底调查了赵某一家的基本生活情况，开展了如下工作：

一、摸底调查，做好了初次准备工作，对赵某的就业能力与就业愿望做了初步评估

二、向赵某宣传了有关残疾人的就业政策，让赵某相信社会上还有许多关心残疾人的企事业单位与个人。

三、规划职业设计，让赵某能憧憬今后的生活

四、针对赵某学历比较高，但因为重残行动不方便，充分调动社区就业资源，个性化“一对一”就业指导。

五、加强赵某求职指导服务，与心理咨询辅导做好失败的可能。

六、由于赵某患有肌肉萎缩症，属于残疾人中的重残人员，推荐安置就业工作碰到了很多困难，许多有心的企业想接受赵某，但因为自身残疾原因无法顺利就业，求职一度停顿。

案例效果:从就业指导员启动服务后，开展了调差摸底、电话联系、上门服务、深入街道里弄、社区进行前期基础性工作，上门服务有记录的7次中，就业指导员功夫不负有心人，偶然联系到了同样为助残公益事业做贡献的残疾人公益自强网，通过指导员与网站的多方联系沟通，残疾人公益自强网特聘请赵某为网络客服，一份可以在家里上网为网站做客服代表的工作。当赵慧通过自己过硬的打字本领和电脑知识，经过考核完全胜任此项工作，她的眼中闪着激动的泪水，而我们的就业指导员却看到了希望的光芒。

案例评析：加强与社区助残组织的联系。我们的就业指导员在深入单位企业组织招聘岗位资源的时候，能正确宣传解释助残政策和助残方法等，得到了招聘单位的理解和支持，招聘单位也愿意给残疾人机会，许多残疾人也有工作的意愿，但自身残疾原因，并非个个能够就业，我们除主动上门服务残疾人就业需求外，按图索骥以外，我们还主动联系街道社区的助残组织，联络里弄的助残员，携手开展助残的工作，让企业与残疾人正确看待就业。经过回访与跟踪服务，我们了解到赵某十分珍惜这份来之不易的工作，单位领导也给予较高的肯定。从这个个案可以看出，只要我们能够抱着全心全意为残疾人服务的思想，精诚所至，金石为开。与残疾人多进行调查、走访注重实效的切合实际，与单位和残疾人双向沟通，传递信息通畅，就能够展现成果，案例中不仅为一名残疾人解决了工作就业问题，更重要的是一个家庭能够有了生活下去的新希望。

转自：上海残疾人就业服务中心http://www.shdpf.org.cn/shscjrjyfwzx/cn/jyfw/jyal/2014/01/21/4028fc76655b9c6a01657f29c9512ef4.html