想咨询一个法律问题

去年4月份给孩子报了一个线下英语培训班交了8500，因为双减政策，于8.22号办理了退费手续，当时说是最迟国庆时，退费用转到我支付宝里面，一直也没留意，钱一直没有到账，到11.15号我联系机构时，被告知机构倒闭了。

说是只能：配合同费用转校或只能拿到百分之二十的退费，我不接受这样的处理。打了市民热线反映这事儿，区市场监督局回应：跟机构协调。我感觉好像也没啥作用。


11月底我在微信上跟唯一的机构联系人沟通，她答应月底可以全退（约5000退费）处理。可12.31号时，她又让各退一步。

我现在很被动，只有微信联系，其他的联系方式也没有，像这样的情况，我还能有怎样维权方式呢？

现在唯一的方法就是以个人名义去当地法院立案，然后由法院开庭，不知道胜诉的机率大吗？

这个人就是想能少给你多少就少给多少，除非你有什么证据能让他有更大的损失，他就会给你钱避免他更大的损失。

我不建议走法律程序，费时费力也未必能解决，估计他们这个机构同样欠着别的家长钱，可以找找和你同样情况的其他家长，大家一起想办法曝光这个机构的老板，做生意的人最怕的是名声不好了，以后他们没法继续做别的人生意了。

敲钟人 发表于 2022-1-7 09:24
我不建议走法律程序，费时费力也未必能解决，估计他们这个机构同样欠着别的家长钱，可以找找和你同样情况的 ...

别的家长已经处理的差不多了，早就曝光过了，现在机构只能给我退一半的钱，是接受这一半还是去法院立案？去法院也未必能解决？

守一只蘑菇 发表于 2022-1-7 15:23
别的家长已经处理的差不多了，早就曝光过了，现在机构只能给我退一半的钱，是接受这一半还是去法院立案？ ...

你可以问问其他家长都是怎么解决的

我觉得你先把一半的钱拿到手再说，保留后面追诉的权利。走法律程序很繁琐，而且也未必能拿到全部钱。先把一半的钱落袋为安，总比一分都拿不到的好。

误伤渡者 发表于 2022-1-7 16:31
我觉得你先把一半的钱拿到手再说，保留后面追诉的权利。走法律程序很繁琐，而且也未必能拿到全部钱。先把一 ...

好的，谢谢您

敲钟人 发表于 2022-1-7 16:04
你可以问问其他家长都是怎么解决的

大多数家长都是费尽周折，拿到一半的退费

误伤渡者 发表于 2022-1-7 16:31
我觉得你先把一半的钱拿到手再说，保留后面追诉的权利。走法律程序很繁琐，而且也未必能拿到全部钱。先把一 ...

昨天晚上我跟机构联系了，退费要签退费单，大概就是流程走完了吧。追拆的权利多半是没有了